Política de envío

Información y Tiempos de Entrega

En Tu Tienda Go, nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar en qué parte del mundo te encuentres. Cada día entregamos productos a cientos de clientes, garantizando los niveles más altos de seguridad y responsabilidad en todo el trayecto.

Para tu total tranquilidad, todos nuestros envíos son completamente gratuitos y cuentan con número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete en tiempo real.

⏳ ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega de los pedidos se divide en dos partes esenciales:

  • Plazo de Procesamiento: Una vez que se confirma el pago, tu pedido se verifica, se pasa por un estricto control de calidad y se empaqueta. Este proceso toma entre 1 y 3 días hábiles antes de salir de los almacenes de nuestros proveedores internacionales.

  • Plazo de Envío (Tránsito): Es el tiempo que tarda el paquete en viajar desde nuestro centro logístico internacional hasta la puerta de tu hogar.

    • El tiempo estimado de entrega es de 7 a 30 días hábiles.

    • Nota: En casos excepcionales de alta demanda o retrasos en las aduanas locales de tu país, el envío podría demorar un par de días adicionales, pero siempre llegará a su destino de forma segura.

📦 ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás automáticamente un correo electrónico con tu Número de Seguimiento (Tracking Number).

Podrás ingresar ese código directamente en nuestra sección de Rastrea tu Pedido en la web (o en plataformas globales como 17track) para ver la ubicación exacta de tu producto en tiempo real. (Por favor, ten en cuenta que el sistema de correos puede tardar entre 2 y 5 días en actualizar los primeros movimientos de la guía).

🛡️ Garantía de Entrega Asegurada

Dado que trabajamos con Dropshipping directo desde los mejores fabricantes tecnológicos globales, nos hacemos 100% responsables de que tu producto llegue en perfectas condiciones. Si por alguna razón logística ajena a ti tu paquete llega a perderse en el camino o no es entregado, te garantizamos el reenvío del producto sin costo o el reembolso total de tu dinero.

Si tienes alguna duda adicional sobre tu envío, nuestro equipo de atención está listo para ayudarte. Escríbenos directamente a través de nuestra página de Contacto.